Lectinect_logo horisontal

Priser/Abonnement

Lectinect Munnhelse:

Som abonnent får du etter prøvepakken faste forsendelser tilsendt portofritt hver tredje måned for kun kr 133 pr måned (totalt kr 399 for 3 måneders forbruk). Du sier selv fra om du vil endre noe med abonnementet ditt. Vi må ha informasjon fra deg pr telefon, brev eller e-post senest 4 uker (2 uker for prøvepakken) etter fakturadatoen for din siste abonnementspakke om vi skal kunne stoppe neste ordre.

Betalingsvilkår

Alle priser er inklusiv merverdiavgift. Våre tilbud gjelder kun for personer over 18 år, dersom du er yngre enn dette må du ha foresattes underskrift for å bestille. Vi leverer foreløpig kun til norske adresser. Alle våre produkter er godkjent for salg i Norge. Vi tilbyr kun betaling via faktura, som sendes sammen med varene. Våre introduksjonstilbud gjelder kun 1 gang pr husstand og kan kun benyttes for 1 produkt. Betalingsfristen er spesifisert på fakturaens forside. Selv om det sikkert ikke gjelder deg er vi forpliktet til å informere om at eventuelle purringer vil få tillagt det til enhver tid gjeldende purregebyr, for tiden kr 70,-

Leveringstid og varebeholdning

Vi pakker og leverer varene til Posten i løpet av 1-2 virkedager. Deretter tar det normalt 2-5 virkedager før du får varene i postkassen din, alt etter hvor i landet du bor. Du har rett til å heve kjøpet hvis vi ikke leverer varene i tide. Ved hevet kjøp tilbakebetaler vi kjøpsbeløpet innen 14 dager. Vi har varer tilgjengelig for levering, og om det unntaksvis skulle være en utsolgtsituasjon, vil dette være kommunisert tydelig på bestillingssider for det aktuelle produktet.

Returrett for varer i abonnement

Det er kun returrett på den første leveransen du får. De neste varene er identiske med den første varen, og det er derfor ikke returrett på de forsendelsene du mottar etter første leveranse. Vi må ha informasjon fra deg pr telefon, brev eller e-post senest 2 uker etter fakturadatoen for siste abonnementspakke om vi skal kunne stoppe neste ordre av Lectinect Munnhelse. For å benytte returretten kan du ringe 37 40 16 90 (man-fre 09-20), sende e-post: kundeservice@lectinect.no, eller sende brev til Kundeservice Lectinect, Postboks 400, 4894 Grimstad. MERK: Abonnementspakker som returneres oss uten vår godkjennelse, blir belastet med et omkostningsgebyr på totalt kr 198, for å dekke våre kostnader ved håndtering av returen og porto/ekspedisjon ved utsendingen.

Nyhetsbrev

Som kunde hos oss kan du dersom du ønsker det få nyhetsbrev på e-post eller via sms, med gode tilbud og nyheter. Du kan alltid avmelde deg fra framtidige nyhetsbrev i forbindelse med mottak av nyhetsbrev. Les vår personvernerklæring her.

Prisreguleringer løpende abonnement

Vi forbeholder oss retten til mindre prisjusteringer underveis i abonnementsperioden, men dog slik at gamle abonnenter (fra tidligere kalenderår) har lavere priser enn nyrekrutterte (i inneværende kalenderår) på ordinære ordrer.

Du handler trygt hos oss

Vi er medlem av Virke e-Handel, som har strenge krav til medlemmenes ansvar overfor sine kunder og til kjøpsbetingelsene. Se etter bedrifter som er medlem her eller er sertifisert hos Trygg E-handel når du handler på internett eller postordre – da risikerer du ingenting! Du vet at det står et seriøst firma bak og det gir ekstra kjøpetrygghet!

Reklamasjon

Dersom en vare har feil eller mangler kan du enten kreve omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år etter at du mottok varen. Dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år utvides reklamasjonsfristen til 5 år. For å kunne gjøre en mangel gjeldende må vi få beskjed i rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. For eventuelle reklamasjoner bes du henvende seg til vår kundeservice - telefon 37 40 16 90, epost: kundeservice(at)lectinect.no, eller pr brev til : Kundeservice, Lectinect AS, 4894 Grimstad. Vi refunderer fraktkostnader du har hatt i forbindelse med en godkjent reklamasjon. Vi følger Forbrukertvistutvalgets policy ved eventuelle tvister.

Personvernerklæring

Lectinect AS og ev. datterselskap er ansvarlig for behandling av personopplysninger du legger igjen på våre nettsider. Vi behandler disse opplysningene på en sikker måte. Les vår personvernerklæring her.

Angrerett

For abonnement gjelder dette kun dersom du angrer på opprettelsen av abonnementet, og derfor kun ved første leveranse. Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter har oppfylt sin opplysningsplikt ihht Angrerettsloven og varen er mottatt. Pakken må returneres uåpnet, og forsegling må ikke være brutt. Forbruker må gi melding til tjenesteyter dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter tjenesteyter å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre tjenesteyteren har misligholdt avtalen, eller tjenesteyteren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig. Vi sender Angrerettsskjema sammen med den første abonnementsordren. For å benytte angreretten kan du ringe 37 40 16 90 (man-fre 09-20), sende e-post: kundeservice@lectinect.no, eller sende brev til Kundeservice Lectinect, Postboks 400, 4894 Grimstad.

Videresalg av produkter

Videresalg av våre produkter kan kun skje etter vår forutgående og skriftlige godkjenning. Brudd på dette kan bli bragt inn for domstolene.